Log in

eUred kao poslovna podrška

Virtualna tajnica

  • pružanje telefonske podrške/odgovaranje na upite ili prosljeđivanje poziva ukoliko ste odsutni te iste ne možete preuzeti sami
  • evidentiranje zaprimljenih poruka te prosljeđivanje istih na Vaš email odnosno evidentiranje u CRM aplikaciji
  • prikupljanje većeg broja ponuda za nabavu roba ili usluga kako biste odabrali najoptimalniju
  • briga o osiguranju Vaših vozila i imovine te odabiru najoptimalnije ponude
  • administracija i upis podataka o Vašoj tvrtki u važnije telefonske imenike i web adresare
  • marketinške aktivnosti, oglašavanje

In-bound (ulazni pozivi)

  • informacije o proizvodima i uslugama iz Vaše ponude
  • rezervacije i pružanje informacija o raspoloživosti
  • primanje sugestija ili pritužbi kupaca
  • zaprimanje narudžbi kod kataloških prodaja
  • podrška marketinškim kampanjama i nagradnim igrama
  • help desk podrška itd.

Outbound (izlazni kontakti)

  • akvizicija novih korisnika te predstavljanje proizvoda i usluga
  • ažuriranje postojećih baza podataka ili izrada novih
  • istraživanje tržišta i anketiranje
  • podsjećanje na rokove plaćanja i kontaktiranje dužnika
  • ugovaranje termina za komercijalu, zastupnike osiguranja, mirovinskih fondova itd.
  • potvrda ugovorenih termina
  • ugovaranje sastanaka, seminara ili prezentacija
  • ispitivanje zadovoljstva korisnika

 

Online knjigovodstvo

Razmišljate li kako:

  • smanjiti potrebu za dostavljanjem svakog dokumenta knjigovođi
  • smanjiti potrebe višekratnog unosa i prepisivanja dokumenata
  • imati 24/7 uvid u svoje poslovne knjge i financijsko stanje
  • printati račune, otpremnice i izvještaje kada god to poželi

na pola ste puta do odgovora - online knjigovodstvo rješenje je koje tražite!

 

IT podrška

  • Ako nemate svoju web stranicu - pobrinuti se za Vaše prisustvo na internetu
  • Savjetovanje u odabiru računala, programske podrške i briga o antivirusnoj zaštiti
  • Mislite da bi Vaši proizvodi mogli biti pogodni za prodaju putem interneta - omogućiti ćemo Vam da iskušate web shop kao kanal prodaje

Svi manageri će bez razmišljanja potvrditi da je bez podrške marketinga teško očekivati proboj proizvoda na tržište u kratkom roku. Internet marketing kao najjeftiniji i telemarketing kao najjefikasniji vid marketinga mogu zajedno dati još bolje rezultate. Prepustite nama da se pobrinemo za simbiozu ova dva marketinška alata.

Nećemo Vas samo savjetovati - odraditi ćemo dio posla umjesto Vas!